FGA Estudio 2026/01 · Edición 2.2 · Cierre 8 de septiembre de 2026
La muerte silenciosa
Una capa de inteligencia artificial se ha interpuesto entre las empresas industriales y sus clientes, y decide quién existe, quién queda descrito por terceros y quién desaparece — sin dejar rastro en ningún panel. Este es el primer corpus de campo multi-sistema sobre el mercado industrial español.
Francisco Salvador · Fundador de FGA Research & Advisory · Madrid · Publicado el 8 de septiembre de 2026
Resumen
Qué pregunta responde el estudio
¿Qué empresas industriales españolas recuperan los sistemas de IA ante consultas ciegas de compra, con qué lenguaje las presentan y con qué fuentes las describen?
El experimento no nació en un despacho, sino en una auditoría. Una empresa industrial del centro peninsular llegó con una web ilegible para los rastreadores y con algo peor: los sistemas de IA estaban reescribiendo su historia con material de terceros, datos viejos y actividad difusa. El relato de décadas de trabajo, en manos de quien nunca había pisado su planta. Arreglar ese caso dejó una pregunta abierta —¿a cuántas más les está pasando sin que lo sepan?— y este corpus es la respuesta.
Metodología
Cómo se midió
| Elemento | Definición |
|---|---|
| Consultas | 52 consultas ciegas de compra profesional, redactadas como preguntaría un comprador real y sin mencionar marca alguna |
| Cobertura | 35 categorías de 13 sectores industriales, verificadas para no solaparse; 13 categorías replicadas palabra por palabra entre sistemas el mismo día |
| Sistemas | 3 sistemas de búsqueda y asistencia generativa, en español, desde España, con 3 cuentas de usuario |
| Corridas | 6 corridas fechadas: 28, 30 y 31 de agosto y 3, 5 y 8 de septiembre de 2026 |
| Unidad de análisis | La aparición: cada aparición de una empresa en una respuesta. 366 apariciones corresponden a 333 empresas únicas |
| Auditoría complementaria | Auditoría GEO sobre 98 de las empresas aparecidas, al 8 de septiembre de 2026 |
Hallazgos
Qué salió, con su base y su grado de evidencia
La etiqueta es parte del dato. Ninguna cifra medida es una estimación: todas son trazables a su consulta en el registro de corridas.
| Hallazgo | Cifra | Base | Grado |
|---|---|---|---|
| Recuperación | 7 por respuesta | 366 apariciones, 333 empresas únicas, 52 consultas | Medido |
| Recomendación | 90 % | 332 de 366: 252 recomendadas explícitamente y 80 bajo criterio de zona, volumen o aplicación; 34 citadas sin recomendar | Medido |
| Relato ajeno | 21,4 % | 51 de 262 apariciones con cita identificable: directorio 21, prensa o tercero comercial 13, asociación 12, feria 3, enciclopedia 2 | Medido |
| Coincidencia entre sistemas | 14,4 % | Jaccard medio simple de 13 categorías replicadas; agregado 12,5 % (23 de 184) | Medido |
| Trazabilidad | 0 % · 38 % · 100 % | Recuperaciones sin cita verificable, según el sistema | Medido |
| Madurez GEO | 75 % | 62 de 98 empresas auditadas falla al menos una comprobación básica | Medido |
| Verificación sin fuente | 5 de 12 | Casos con un problema real detrás; muestra pequeña y declarada | Medido |
| Diferencias sectoriales | del 0 % al 38 % | Relato ajeno por sector, entre 20 y 68 apariciones cada uno | Exploratorio |
| Personalización geográfica | coincidencia cero | Dos sistemas componen con la ubicación de sesión; prueba A/B con n=1 | Exploratorio |
Gráficos citables
Los cuatro hallazgos medidos, en una lectura
Su empresa, no la muestra
¿Sabe qué responde una IA cuando alguien pregunta por su empresa?
Este corpus describe lo que vimos en 333 empresas ajenas. No dice nada de la suya. El diagnóstico individual aplica el mismo protocolo —qué recupera cada sistema, con qué lenguaje y con qué fuentes— a su empresa en concreto, y se lo entrega Francisco Salvador personalmente.
Lo que recibe
Qué recuperan los sistemas ante una consulta sobre su categoría, sin mencionar su marca
Con qué lenguaje la describen, y con qué fuentes
Auditoría GEO básica: qué falla y qué corregir primero
Resumen ejecutivo en 4 minutos. Sin compromiso ni presentación comercial.
Honestidad
Límites y lo que este estudio no demuestra
Un estudio que no declara sus límites pide fe. Estos se declaran para que cada cifra se lea con el alcance exacto que tiene, ni más ni menos.
Lo que sí muestra
Que, en las consultas observadas, los sistemas recuperaron pocos nombres por respuesta y los presentaron casi siempre con lenguaje de recomendación. Que una parte medible de las apariciones con fuente identificable se describió con fuentes ajenas a la empresa. Que las listas de dos sistemas ante la misma consulta coincidieron poco. Y que existen apariciones sin trazabilidad, además de casos de información de terceros desactualizada o errónea.
Lo que no
La muestra no es aleatoria: las 333 empresas emergieron de las consultas, no fueron seleccionadas. Son cuatro fechas concretas, y los sistemas cambian: las cifras caducan. Las sesiones se lanzaron desde Madrid y con tres cuentas, de modo que la personalización geográfica que documentamos afecta también a nuestras propias capturas. Hubo trece respuestas parciales y el tercer sistema aporta una sola consulta. No hay doble codificación independiente en esta fase ni validación externa todavía.
Estudio exploratorio: sus porcentajes describen el corpus observado y no son estimaciones de prevalencia sobre el conjunto de la industria española.
Trazabilidad
De dónde sale cada cifra
El documento separa siempre dos orígenes. Las cifras de mercado proceden de estudios de terceros y se citan como tales: 89 % de compradores B2B usando IA generativa y 33 % que contrató a una empresa que no conocía —Small*/Com2Be, junio de 2026—; 95 % que elige a un proveedor ya presente en la lista corta del primer día —6sense Buyer Experience, 2025—; la caída de clics del 1,76 % al 0,61 % en consultas con resumen automático, sobre 3.119 consultas en 42 organizaciones entre junio de 2024 y septiembre de 2025.
Las cifras del experimento proceden en exclusiva del corpus propio, y cada una es trazable a su consulta en el registro. El anexo de fuentes del documento las numera una a una.
Este resumen es público y citable. El documento completo —48 páginas, con los resultados por sector, los cuatro casos reales, el mapa de exposición, los anexos y el registro— se entrega bajo petición. El PDF incorpora reserva de derechos de minería de textos y datos conforme al artículo 66 quater del TRLPI.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Qué es «la muerte silenciosa»?
El nombre describe lo que le pasa a una empresa cuando los sistemas de IA generativa —el nuevo intermediario entre ella y sus clientes— dejan de recuperarla, la describen con fuentes ajenas o la presentan con datos desactualizados, sin que la empresa lo sepa ni lo vea reflejado en ningún panel de analítica propio.
¿Cuántas empresas y consultas cubre el estudio?
52 consultas ciegas de compra, en 35 categorías de 13 sectores industriales, lanzadas a 3 sistemas en 6 corridas fechadas entre el 28 de agosto y el 8 de septiembre de 2026. Resultado: 366 apariciones correspondientes a 333 empresas únicas.
¿Es una muestra representativa de la industria española?
No. Las 333 empresas emergieron de las consultas, no fueron seleccionadas, y las cifras corresponden a fechas y sistemas concretos que cambian con el tiempo. Es un estudio exploratorio: describe el corpus observado, no estima la prevalencia sobre el conjunto de la industria. Los límites completos están declarados arriba.
¿Cómo consigo el documento completo?
Con el formulario de abajo. El documento de 48 páginas —resultados por sector, casos reales, mapa de exposición, anexos y registro de corridas— lo envía Francisco Salvador personalmente, normalmente el mismo día.
Documento completo
Pedir el documento
Lo que ha leído arriba es el resumen público: tesis, metodología, cifras con su base y límites declarados. El documento completo añade los resultados por sector, los casos reales, el mapa de exposición, los anexos y el registro de corridas.
Recibirá un acuse al momento y el documento completo, sellado a su nombre, se lo envía Francisco Salvador personalmente: normalmente el mismo día. Sin lista de distribución y sin comerciales.